Skysčių gabenimas mažos pakuotės pristatymo aplinkoje yra ypač sudėtingas, nes pakuotė gali pakrypti bet kuria kryptimi.Elektroninės prekybos milžinė „Amazon“ priėmė iššūkį ir bendradarbiavo su pagrindiniu butelių dangtelių tiekėju, kad sukurtų purkštuvus ir butelių paviršiaus apdorojimą prekių ženklams, kurie atitiktų griežtus našumo standartus, kartu sumažinant perdirbimo laiką ir išlaidas.
Naujasis Ultimate-E (el. komercijos) purkštukas iš Trimas Rieke Packaging apsaugo nuo skysčių, gabenamų mažose pakuotėse, nuotėkio – net ir mažiausio produkto klampumo skysčiams.
2. Suteikite klientams tokią pat ar geresnę patirtį nei fizinėje parduotuvėje – tai yra, patogumo sumetimais nereikia nuimti vidinio sandariklio ir produktas yra paruoštas naudoti.
3. Leiskite vartotojams nuimti buteliuko dangtelį – pavyzdžiui, kad butelis būtų užpildytas, tam reikia perdaryti dangtelio reketą.
Patentuotas „Ultimate-E“ gali patenkinti visus poreikius ir pateikti įvairių kanalų sprendimą prekių ženklams, norintiems plėstis elektroninės prekybos srityje, tuo pačiu užkertant kelią atsargų saugojimo vienetų (SKU) padidėjimui.
Tai taip pat padeda sumažinti gaminio žalą el. prekybos siuntimo metu, o tai kainuoja milijonus dolerių per metus (pagalvokite apie langų valiklio nutekėjimą ant poros „Bose“ ausinių už 350 USD, kai siunčiama tokia pačia tvarka ir dėžutėje).
Naujasis nesandarus purkštuvas pašalina poreikį „Amazon“ perdirbti pakuotę ruošiantis gabenti produktus, tokius kaip:
â??¢ Naudokite daug burbulinės plėvelės;â??¢ Pridėkite juostelę ant uždarymo ir purkštukų fiksavimo mechanizmo;â??¢ Apima pasirinktinius padėklus, kad sumažintų prekių judėjimą;â??¢ Užsandarinkite gaminį į maišelį su užtrauktuku, kad išvengtumėte nutekėjimo;â??¢ Paleidimo purkštuvą gabenkite atskirai (ty nedėkite ant buteliuko);â??¢ Prie dozatoriaus pritvirtinkite nemokamą dovaną, pvz., kempinę ar šepetėlį, kad apsaugotumėte nuo kritimo.
Galima rinktis iš dviejų versijų – viena skirta sveikatos, grožio ir namų priežiūrai, kita – pramoninėms prekėms – standartinis dangtelio dydis yra 28/400, o dozė – 0,9 ml.„Rieke“ bendradarbiavo su butelių gamintojais „Alpha Packaging“ (polietileno tereftalato talpykloms) ir „CL Smith Co.“ (didelio tankio polietileno buteliams), kad gautų dangtelius iš įvairių medžiagų (PET ir HDPE).) Sureguliuokite kaklo apdailą viršuje.
Justine Mahler, „Amazon“ klientų pakavimo patirties vadovė, ir Keanas Lee, „Rieke Packaging“ sveikatos, grožio ir namų priežiūros (HBHC) techninis direktorius, išsamiai supažindino su šiuo labai reikalingu vystymu.
Kaip šis projektas sukūrė nesandarią pakuotę skysčiams, siunčiamiems per elektroninę prekybą????
Mahleris: „Amazon“ siekia būti labiausiai į klientus orientuota įmone planetoje, užtikrinant, kad klientai nuolat gautų buitinius valiklius ir kitus nesandarius namų priežiūros produktus, o tai yra šios misijos pagrindas.
Po pirmojo kontakto su Rieke komanda tapo aišku, kad naujovių teikimas elektroninės prekybos kanale yra strategiškai svarbus, todėl jie noriai bendradarbiauja su mumis, kad išspręstume šiuos klientų skausmo taškus.„Amazon“ pateikė „Rieke“ dabartinius įprastus gedimo būdus, skirtus purkštuvams įjungti, ir skysčių pakavimo naujovių komercinio poveikio mastą.Tai leido Rieke komandai pradėti naujovišką šios misijos planą.
Lee: Mes pradėjome šį projektą po Riekeâ kliento?????(buvęs tarptautinės asmens priežiūros įmonės darbuotojas) pristatė „Amazon“.Buvome pakviesti pasidalinti Rieke elektroninės prekybos technologija.Pirmasis projektas, kurį pradėjome, buvo trigerinis purkštuvas, nes „Amazon“ apibūdino trigerius kaip vieną iš problemiškiausių platintojų savo elektroninės prekybos platformoje.
Apsilankę „Amazon“ įmonės biure ir laboratorijoje galėjome gauti vertingų „Amazon“ komandos patarimų techniniu ir komerciniu požiūriu.Tada mūsų Rieke komanda pradėjo tyrinėti galimybes išspręsti kiekvieną gedimo režimą, kad atitiktų ISTA 6 reikalavimus.
Be to, iš kelių Riekeâ????s klientų išgirdome naujienas apie elektroninės prekybos pakuočių skaudulius, kurios paskatino mūsų vidinę komandą skirti didelę reikšmę elektroninės prekybos technologijoms.
Lee: Dėl neaiškių ir visiškai atsitiktinių kritimo efektų realiame laivybos pasaulyje yra ypač sudėtinga imituoti kritimo poveikį laboratorinių tyrimų požiūriu.ISTA 6-Amazon buvo parašyta, kad būtų taikomi griežtesni kritimo bandymo reikalavimai, kad būtų galima taikyti blogiausią scenarijų faktinio transportavimo metu.Sulaukėme didžiulės pagalbos iš „Amazon“, ir jie pasidalino savo patirtimi, kaip elektroninės prekybos kanalais įjungti gedimų režimus.
MAHLE: Atsitiktinės nuorodos pakuotės pristatymo aplinkoje gali sukelti daugiau galimų poveikio taškų nei tradiciniai viršutinės ir šoninės apkrovos bandymai, paprastai naudojami fizinei lentynų pakavimui.Be to, atsižvelgiant į platų „Amazon“ pasirinkimą, skysčiai gali būti gabenami su įvairiomis kitomis prekėmis, o tai paskatins unikalią produktų sąveiką pristatymo proceso metu.
Lee: Panašiai, ankstyvosiose produkto kūrimo stadijose „Amazon“ komanda????palaikymas dalijantis klientų įvestis, gedimų režimai, bandymo protokolai ir daugiau el. prekybos programų????Pradėkime projektavimo darbus strategiškesnėje pozicijoje.
Mahleris: „Amazon“ ir „Rieke“ vadovybės suderinimas iš viršaus į apačią leidžia techninei komandai kurti ir kartoti aiškius tikslus.
Lee: Nuo pradinio „Amazon“ užklausos iki ISTA patikrinimo iki komercinio paruošimo praeina maždaug 14 mėnesių.
Lee: Rieke yra elektroninės prekybos lyderė.Prieš susitikdamas su „Amazon“, jis dirbo su vienu iš mūsų tarptautinių greitai besikeičiančių vartojimo prekių (FMCG) klientų, kad paleistų pirmąją el. prekybos pristatymo sistemą.„Amazon“ taip pat pripažįsta greitą „Rieke“ komandos reagavimo laiką ir mūsų prioritetą / susitelkimą tenkinant „Amazon“ poreikius.
Lee: Pakuotė be nusivylimo yra svarbus veiksnys įgyjant ar išlaikant klientus, nes kai klientas (pirmą kartą pirkdamas produktą iš „Amazon“) pastebės, kad produkto kokybė / vartotojo pirkimo patirtis nesiskiria, jis pasirinks toliau pirkti. produktus internetu per el. prekybos kanalus.
Mahleris: Mūsų misija – tiekti aukštos kokybės produktus su minimaliu atliekų kiekiu.Jei tai suteiks „???parduotuvėje????lygiavertę patirtį ir leisti pardavėjams naudoti paketą kaip daugiakanalio sprendimą, tai yra didžiulis laimėjimas, nes suprantame, kad elektroninei prekybai turime atskirą SKU. Tai gali būti iššūkis tiekėjams.
Tačiau vis dar tikime, kad el. prekybos kanalai gali pagerinti klientų patirtį ir funkcionalumą.Tai yra mūsų pagrindinė misija.
Mahleris: Mūsų tikslas yra skatinti pramonės naujoves savo klientų vardu.Dėkojame mūsų strateginiams tiekėjams už naujoves, padedančias išspręsti pakuočių pristatymo aplinkos nepakankamo pakuotės formos veiksnius.Â
Lee: Vienas iš nutekėjimo būdų yra per buteliuko dangtelį, kai uždėjus ant buteliuko dangtelis laikui bėgant susitraukia.Rieke Ultimate-E naudoja anti-back-off uždarymo sistemą, kad išspręstų šią konkrečią problemą.
Lee: atlikome vienos ir kelių pakuočių vakuuminio nuotėkio bandymus prieš ir po ISTA 6-Amazon testo [Over Boxing, e-Commerce Fulfillment for Parcel Delivery Shipment].
Lee: Rieke taip pat atliko griežtus vidinius bandymus: sandarumo testą, kritimo smūgio testą ir visą programos veikimo testą.
Lee: Tai parenkama atsižvelgiant į šiandien rinkoje paplitusius didesnius pakuočių dydžius.Tai taikoma esamai pildymo įrangai, kad būtų sklandesnis perėjimas prie Rieke Ultimate-E elektroninės komercijos paleidimo purkštuvo.Savotiškas
Uždarymas išlaikė vienos ir kelių pakuočių testus.Kuo šie testai skiriasi?Ką apima kelių pakuočių testas?
Lee: Vienos pakuotės bandymas yra užklijuoti produkto butelį su purkštuvu į dėžutę su oro pagalve ir išlaikyti ISTA 6A testą.Sudėtinės pakuotės bandymas bus purškimo buteliukas su svoriu (nurodykite svorį ir manekeno dydį, kad imituotumėte kitus gaminius), uždarytas dėžutėje su oro pagalve, ir tada išlaikyti ISTA 6A testą.
Rieke naudoja didelio poveikio polipropileno dervą.Ar galite nustatyti gamintoją ir konkretų produktą?
Ar ši derva skiriasi/tvirtesnė nei tipinė PP, naudojama purkštuvams įjungti, kad transportavimo metu jie nesulūžtų?Jei taip, kuo jis skiriasi/stipresnis?
Lee: Kalbant apie dervos veikimo skirtumą, tikimės remtis ISTA 6A bandymo rezultatais, kai Rieke trigeryje buvo pastebėti keli gedimų režimai prieš įdiegiant el. prekybos funkciją pagal ISTA 6-Amazon testą.Savotiškas
Lee: Viso transportavimo proceso metu vibracija ir paleidimo antgalio kritimas linkęs pasukti antgalį iš padėties IŠJUNGTA į ON padėtį.Ultimate-E trigerinio antgalio konstrukcija yra atsparesnė tokiems judesiams.
Lee: rutulinis vožtuvas naudojamas kaip siurblio mechanizmo dalis gaminio srautui reguliuoti.Techniškai kalbant, rutulinis vožtuvas neturi jokios įtakos dizaino elektroninės komercijos aspektui.Savotiškas
Kaip padarėte reketą su sumažintais trukdžiais, kad būtų galima nuimti dangtelį iš talpyklos, bet vis tiek sandariai?
Lee: reketo priedai sukurti ir nustatyti tiriant užpildymo linijos nustatymus ir vartotojo sąsajos požiūrius.
Jis turi purškimo ir srauto parinktis, tiesa?Ar yra kitų stilių?Pavyzdžiui, ar šį dizainą galima nukopijuoti į siurblį?
Rieke elektroninės prekybos siurbliai orientuoti į skirtingus gedimo režimus: siurblio galvutė atrakinta, siurblio galvutė išstumta ir purkštukas plyšo.
Lee: Taip, yra keletas Rieke elektroninės prekybos pristatymo sistemų, kurias reikia išbandyti ir sertifikuoti pagal ISTA 6-Amazon.
Trigerinis purkštuvas tinka PET ir HDPE buteliams.Ar tai sudaro didžiąją dalį skysčių talpyklų, parduodamų per elektroninę prekybą?
Lee: Taip, dauguma buitinių gaminių su purkštuvais kaip dozavimo sistemos turi PET arba HDPE konteinerius.
Ar tai prekės ženklo savininkas????Butelių tiekėjų pasirinkimas ribotas, ar beveik bet kuris butelių gamintojas gali pagaminti suderinamas taras?
Li: Būtent.Pakeistas paleidimo purkštuvo vidus ir naudojamos medžiagos.
Kaip ši plėtra rodo, kad „Amazon“ tikisi bendradarbiauti su pramone, kad išspręstų sudėtingas elektroninės prekybos pakavimo problemas?
Lee: Sulaukėme didelio palaikymo iš „Amazon“ komandos – dalijamės bandymų ataskaitomis, bandymų protokolais, bandymų demonstracijomis, komerciniais duomenimis ir t. t. – tai iš tikrųjų suteikia mums geras sąlygas pradėti kurti.
Mahleris: Mūsų tikslas yra skatinti pramonės naujoves savo klientų vardu.Tikimės paskatinti tiekėjus ir tiekėjų bendruomenes skatinti naujoves pakuočių formos faktoriuose, kurių pakuočių pristatymo aplinkoje nepakanka, ir nustatyti atliekų mažinimo galimybes visoms pakuotėms.